Développement du site internet pour Schenk S.A.

Contexte du projet

Schenk a été fondée en 1893 à Rolle par Arnold Schenk.
Schenk S.A., active uniquement en Suisse est une des sociétés du groupe Schenk.
Le groupe Schenk est actif dans la vente et/ou la production de vins en Suisse, France, Espagne, Italie, Benelux, Allemagne et UK.
Schenk S.A. est leader suisse dans la production et la vente de vins suisses et étrangers.
La distribution se fait exclusivement à travers des revendeurs/grossistes « traditionnels » ou des distributeurs (retail) petits et grands.
Schenk S.A. avait un site Internet désuet en termes de fonctionnalités et d’identité visuelle, et n’apportait que peu de valeur au visiteur et aux clients.

Attentes et besoins

Cette nouvelle plateforme doit d’adresser à plusieurs cibles :

• Négociants (grossistes) traditionnels
• Clients « Distribution » de taille petite et moyenne
• Consommateurs finaux

Objectifs généraux

• Devenir un site commercial (à l’inverse de site « image »)
• Le site doit répondre aux besoins d’une cible B2B: efficacité, contenu pertinent, valeur ajoutée
• Interface et navigation simple, rapide et efficace
• Génération de trafic avec impact sur les ventes
• Devenir un site de référence pour nos cibles, de par les fonctionnalités, l’interface et le contenu
• Augmenter la visibilité de notre société et de nos produits chez nos clients
• Dans la mesure du possible, intégrer ou interfacer nos différents outils

Objectifs de communication

• Rénover l’image du site Schenk-wine.ch
• Etre le reflet « on-line » des valeurs et de l’image de Schenk S.A.: expertise, professionnalisme, fiabilité, « partenaire » plus que fournisseur
• Présenter l’offre de Schenk S.A.
• Augmenter la notoriété et la présence en ligne de Schenk S.A., de ses produits et marques
• Le site Internet doit devenir la plateforme (le coeur) de communication de Schenk S.A.

Objectifs « business »

• Le site doit devenir commercial et générer des ventes
• Créer un site avec des fonctionnalités à valeur ajoutée :
  • Shop en ligne
  • Gestion par nos clients de leur assortiment
  • Plateforme promotionnelle efficace
  • Création de POS en ligne
  • Tirer profit des sites sociaux pour autant qu’une stratégie adéquate soit proposée (contenu, animation, maintenance).